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Gladwell 思考法
張春凰

(筆者按:此文 選自《台語世界級金頭腦》20100828, 有關 Gladwee,上新報導 有The New York Public Library's 2010 Library Lions gala will honor five individuals for their contributions to the world of ideas on Monday, November 1, 2010. This year, the New York Public Library will honor Malcolm Gladwell, Ethan Hawke, Paul LeClerc, Steve Martin and Zadie Smith. 20100828)

Gladwell 思考法 是 阮創新 採用e 新思考法 名詞, 真值得 紹介ho 逐個知影。
Gladwell思考法 是 出奇e 成功思維, 伊具備 深入、 內行、 堅持、 尖端、 快速、 決斷、 主導、 全精神e 伶俐拚勢, 源由 總集 di 新聞、 雜誌專欄作家 -- Malcolm Gladwelle 另類 思考風格。伊qau ga 普遍存在 di 咱身邊e 逐個講ve 出嘴e 代誌, 分析gah siappah兼daudah [透徹], ho 逐個看了、 讀了、 聽了 diorh有強烈e 認同感, 伊 親像 ga 咱逐個人 心中共同e 微妙感覺 講出來, 引爆著 每一個人 心肝頭 hit 粒 能量上大e 火珠仔, 別人想會著e, 阮ma 淡薄仔 有想過, 為什麼 伊 講會出來, ga寫出來 變做 暢銷 第一名, 引起阮 ga 拍pok仔 閣提供 咱來學習 伊e思考法。
Malcolm Gladwell (1963- ) 是一個 少年才子,伊 di 英國出世, di Canada大漢 Toronto[多倫多]大學 歷史畢業。 做過記者, 現任 《 The New Yorker》雜誌 編述委員。
伊e 成名著作 di 2000年 是 《引爆趨勢》(Tipping Point)、 後來閣出《決斷2秒鐘》(Blink, 2005), 第三本是《異數》(Outlier,2008)。 Zit三本, 是 跨國大銷e 有頭腦e 冊。
伊e阿爸 是 大學教授、 阿母 是 一個 精神心理治療師 出版過冊, 伊講這是 家己想veh 做作家e 種子。 你看, 伊真早 diorh準備好 a, 若比較起來, 有真濟 讀 歷史、 文學出身e 人, 其中 有外濟 是 成名e作家? Zit三本冊e 出版, 除了 環境e因素、 引用e 數據gah案例 以外, 其實du好是 伊e家族 ui 牙買加、 英國、 加拿大 到 紐約, 伊家己 本身成功e 奮鬥史, 這是 活跳跳、 ho人感內e 理性筆調。
作者e思考法 是用 外在世界e 變動, 挪用 社會流行病毒e 觀點, 論述《引爆趨勢》e 流行文化, 有什麼款e 背景gah 現象, di 各種 因緣成熟 下, 少數原則、 定著因素、 環境e力量, 小動作 會帶來 大轉變, 親像 流感病毒e 感染狀況 diorh會出現。 現主時 跨國文化 已經 大規模 deh交流, Gladwell指出 你若了解 流行e三大原則, di 觀念、 行動、 資訊、 產品e放送擴散 本質上gah 病毒感染 仝款, 你ma edang 引爆趨勢。
雖然 已經有 真濟人 deh 討論 2008年 世界e 經濟大風暴, 伊e前因gah後果 引爆出 全球連鎖性e 危機, 面對 zit種災難e 因應方式 , 有可能edang 進一步 可以 類似e推演, 來診斷。
《引爆趨勢》 親像 一粒活火山, 絞滾e能量, 爆發e時陣, 超出人e日常思維, 按呢e 不可思 不可量 不可避免e 連結引爆力, ho Gladwell有根有據 來激越 成功者e 氣力。
對 《決斷2秒鐘》 書寫e起頭 是 , 有一江 伊去ho 警察ga zah落來 調查 一個罪犯, 原因diorh 是 某罪犯 是 有一頭 膨獅獅、 虯頭毛e 特徵, 伊du好是 虯頭鬃e 爆炸外形。 有按呢e 接觸下, 刺激著 伊敏感e 思考神經線, 為什麼 人有 zit款習性e 反應, zit款 閃電式e 判斷, 可能出自 偏見、 對立、 壓力e 瞬間斬截, 背後 複雜e理由 有可能對、 ma 有可能m 對。
立刻浮現e 思考力 (the power of thinking without thinking), zit款 第一印象e 反應, 有當陣是 完全錯誤 致使逐個 攏輸了了、 ma edang救人 或者是 ho你 成名立功。 為著盡量 減少失誤 提高效率, 成功e 決策者, 如何di 一目nih仔 做出 品質好歹e 判斷, 取決di 平常時e 訓練gah 模擬。
為什麼 咱愛有 安全e宣導、 災變、 軍事演習e 教育gah 參與, 全神專注di 特定e焦點, ga 注意力 集中di 上相關、 上關鍵e 事物頂面。 Di二秒鐘前 如何摻用 你e目睭 去聽( listening with your eyes), 是 無間斷e 練習、 檢討、 反省 再超越 家己di 二秒鐘內外 ziah反應e 能力限制。
《異數》, di 統計e常態 分布情形 下, 處di 正、 負二爿e 特殊、 罕有e情形, 為什麼 有人平凡 有人超凡? 其中 發生 什麼代誌 啊?
Gladwell以 好閣加好e 馬太效應 (Natthew Effect) 做例, 成功 是 優勢e累積。 好e成果 m是 單單 一欉大樹, 是 一大片大樹 所形成e 樹林, 伊舉 世界一流e 曲棍球隊 做例, 除了 成功者 個人e特質, 閣有 成功者e 出身, 成功者e 生日密碼 本身diorh是 一個 重要e點, 一開始 因為 球員e生日 攏di年頭, 咱di 兒童e體能 頂面 看會著 生長中e qin-a, 三個月、 半冬e 體重、 身guane 差異 (尤其是di 紅嬰仔 特別明顯)。 年頭出世e 到 年尾生e 兒童, 差gah veh一冬, 智能、 體能、 好e練習環境, 選手早早diorh有 種種好e 優勢, 優秀成果 diorh 親像 雪球 一直絞滾, 一直滾 一直濟, 甚至ga 邊仔 細細粒e 雪球, ma吸過來。
什麼 叫做天才? Gladwell指出 人人欣羨 定定名列 全球首富e Bill Gate, 電腦界e 奇才 – Bill Joy, 時常是 少年人e 崇拜英雄。 Yin 漂撇e成就 背後 是 天生才能、 成功e意志、 先用 比人卡先進e 電腦設備, 無計一切, 用性命deh 付出, yin認真 想veh達成e 態度, 甚至 有 工作e 偏執狂 或者是 自虐狂e 全精神 投入。 一萬點鐘e 練習gah拍拚 是 重要e、 好e加持, The Beatles樂團 有 一千兩百場 現場演出e 經驗gah 汗水, 流行歌王 Michael Jackson di 十一歲e 時 diorh組“Jackson 5”辛苦演出, J.K. Rowling“Harry Potter”成名前e 自我耐操, yine成功 攏是 集合 先天才能、 後天拚勢、 加上 時代脈絡, 如 科技、跨國文化、 網際網路, 種種e推動, 造成 大轟動。
咱台灣e 女子qiu索仔九人隊 di 2009年 高雄世運會 得著金牌, 每一個人e 雙手 攏是 厚厚e繭(gen3) , 台語講 戲棚腳kia 久人e, 有好e選手、 教練gah 訓練, 實力加上 主辦e 人和、 地利, 攏是 真好e感覺。 閣舉 苗栗土產 圍棋天才 少女 謝依旻e 例, 伊三歲 due哥哥去 學圍棋, di邊仔due nia-nia, 竟然gah一個六段e 老師行棋, 閣贏過 zit個老師, 伊e老父 發覺著 伊e才能, 並無 重男輕女 diorh請老師 ga伊教, 十二歲e時 送伊 去日本。 2004年 以 十四歲四個月e 年紀 伊創下 上少年 職業女棋士 紀錄, 過二冬, 再得著 「女流上強位」頭銜, 到2009年e 女流名人 二連霸, 期間創下 無數e記錄。
引爆趨勢e 流行因素、 決斷e 勝利點、 異數e明星, 存在 di 你、我之間。 Gladwell 思考法 用 看透透、 想透透、 做透透 拚激出 所有e可能, yin家族 三代人e 下功夫、 立志、 目標, ho Gladwell一個人 ga 引爆出來, 伊本身 diorh是 一個異數, zit個 獨特e人, 成功gah 失敗e 一念間, di 決斷2秒鐘e 背後, 所有e 觀點、 論點、 優點, 攏是 成功因素e 集合。

註解: 馬太效應(Matthew Effect) 是 美國科學史學家 1968年 Robert K. Merton [羅伯特. 莫頓],提出 zit個術語, 意思是ho好e愈好, vaie愈vai, 濟e愈濟, 少e愈少e 現象。 出自 馬太福音25:29“ 因為 凡是有e, 閣愛 加ho伊, ho伊有cun。 無e, 連伊所有e, ma veh ga 奪過來”。

延伸閱讀
http://www.gladwell.com
自由時報網站,http://www.libertytimes.com.tw 2009高雄世運特報。
孫曉萍。台灣圍棋天才 謝依旻:黑白勝負、 磨棋也磨心智。天下雜誌, 第400期,2008。
Alain de Botton 著; 陳信宏 譯。 我愛身份地位 = Status anxiety。 台北 : 先覺, 2005。
Thomas L. Friedman著;楊振富 譯。 世界是平e。 台北: 雅言文化,2005。
William Luo、吳垠 著。 華爾街e貪 華爾街e笨。 台北:海鴿,2009。

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第二款意見思考法 張春凰 (選自 《台語世界級錦頭腦》)

第二款意見思考法, 是 江永進教授 所提議, ma是 伊di 學習、 教學、 研發、 生活中e 思考細胞。
第二款意見思考法, 是用 第二種意見(Second Opinion) 來思考、 表達 你e想法。 簡單講 diorh是 針對一個 命題、 話題、 定點, 刁工提出 第二種無仝款e意見。
第二款意見思考法, 是 一種 真簡單 引導入去 思考e 練習法。
Veh提出 第二種意見 可用 正反、 橫直、 左右、 前後、 單複、 加減、 混合、 交叉、 推理、 跳脫、 超越、 集中、 擴散、 質疑、 反對、 贊同、 辯論比賽 等 方式, 反應出 各種意見, 交互 激發腦力。 平常時,第二款意見 定定演練 使得zit個 第二款思考法, 有 足大e機會 想著 突破點, 往往 會助咱 來 跳出 局限di 某一個 死角e 困擾, 或 發覺一寡 奇妙e樂趣, 甚至 知見著 別人 生目睭 mvat 看過e 代誌、 生耳仔 mvat聽過e 話語 或 解決問題e 辦法, 再 進一步diorh是 創新發明 lo。
江永進教授 所提e 簡單公式 是 P = n / N 。
P = n / N (這基本上是 統計e 大數法則) ,小 n代表 成功e次數, 大 N 是 試驗e次數, P是成功e機率 ,只要 N成本低, diorh可 大量去試驗, 因為P固定, 所以n 成功次數 diorh變大。
自 小學開始e 作文課 來看 這 是 典型e 第二款意見思考法, 仝款e 作文題目, 全班e學生 每一個人 攏有 無仝款e 文路gah情景。 對著 仝款e問題, 眾多e看法 攏有 可能出現, 生出各種e 觀點, diorh是 第二款思考法e 特色。
換 一句話講, 你e 智力銀行 內底, 儲存真濟 奇奇怪怪e 步數, 見招拆招, 顧問、 評論家、 意見領袖、 領導者、 發明家、 節目主持人、 心理醫生, yin 不時不陣 自然 反應出 對 事物e觀察 省思, 年久月深 了後, 親像 你e褲袋仔 內底, 貯著 真濟球, 看款情形 你diorh qim出球, ui 你e手中 順順仔 去 應對 閣會發光。 第二種意見思考法 一旦變做 你e 天生e個性 以外e 習性特質(second nature), 浸透 di 生活中, 按呢 你diorh是 專家人才、 社會e精英, 個人迷人e 氣質、 自信e氣度 diorh會 自然流露。
“為什麼”、 “是什麼”、 “veh什麼” 攏是 培養 第二種意見 思路e 基本功, 簡單講 可化做 “5W、 1H”e原則。 對 可能發生e 無數濟e量、 用無仝款e 角度、 方向 去試驗, 閣檢驗 yine可行性、 可靠度, 數量大, 成功e機率 diorh會 隨機增加。
用 減肥 做例, 各人有 各人e 方式gah主意, 有人提出 運動e建議, 有人講 反意見, 理由是 運動了 腹肚真iau, 閣去食卡濟 顛倒 瘦ve落來; 有人提出 節食、 素食; 有人講 先 享受美食 了後, 再去做 灌腸、 斷食、 排毒; 有人講 食飯e順序 m對, 愛先 食果菜 再用 卵白質e 豆肉類; 有人講 先天有 肥e基因, 無法度 控制; 有年紀a, 新陳代謝 慢a, 體重 減ve落來; 有人叫人 去割脂肪; 有人指責 你無耐心 做養生, 自暴自棄 等等; 免不了 ma 有人招你 去跳 有氧體操、 去健身房、 做YOGA、 朝山拜拜; 面對 以上 e論點, 提出任何e 第二個意見 包括 支持gah否定 所有e 可能性 攏是 提意見e 思考法。
所以, 第二款意見, ma可提供 選擇性e 供需商機, 比如 聰明e 生理人, diorh會針對著 健美、 驚老、 驚死e心態, 提出 有機食品、 纖維食膳、 健身房、 太極拳 等 多樣多種e 產品gah活動, ho你 有機會 去揀, 有效無效 去試diorh知, 市場銷路 diorh是按呢 出現e leh!
健身房e 器具設計, 又閣 可連結 工具功能e 效用, 效用本身 diorh是 創新調整e 需求。 Zia-e 需求本身 是 供應者 gah 消費者 背後 無數e意見 所發展cuaie 面貌。
誠實e 創新者 永遠無 絕對e解答, yin 會 不時挑戰 家己e智力, zia-e 腦筋動deh緊e 才子gah才女, 用無滿意 家己成就e 心性, 或者是 因為 興趣, yin用 另類e 想法gah 眼光 歡歡喜喜 去創新, 一世人 發明 一大堆 新物件, 對作家 來講 diorh是 創作出 一大堆e 作品。
第二款意見 是 破壞性創新e 一種設想, 用甲式 試看mai, ma用乙式 試看mai, 各種想法 edang有 互相比較、 交替、 驗證、 連續、 改良e 作用。 物理學家Richard Feynman[理查 費曼1918-1988], 對 蚼蟻行路e 好玄 觀察著yin 直線行路e 方式, sannh迷著 後來e 科學家, 根據 按呢e想法 科學家 yin閣發展出 “蚼蟻行路.演算法”, ga zit套演算法 用di 電信、 資訊、 水資源、 運輸、 工廠管理、 軍事戰略, 後來 又閣出現 “群體智慧”、 “蟲群戰略” 等 新辭彙。
發明 gam diorh愛 親像 得著Nobel獎e Feynman, hit款天才?
發明真困難?
發明gam有簡單?
薰包gah糖仔包e 包裝玻璃紙, 有一細條 金金 可qiu開e 塑膠線, 親像 食物配醬 小包e hit個 小小e缺口, 咱 是m是 動一下手 來查看 專利e網頁, 看veh 按怎 查著 zit個 小小e發明? 各種 關鍵詞e 搜尋 以外, 閣有什麼 可用e 其他辦法, zia-e 其他辦法 攏是 無數無限e 第二種想法e 本尊gah 分身。
思考帶領 實用e實現。 實用e發明 對比 概念e 思考法, ui 專利e觀點 來看, “概念” (idea) ma edang申請專利。 比如 2002年4月初9 美國專利 第6,368,227號, 五歲eSteven Olson , diorh 申請著 “hainn韆鞦”e 專利, 伊 提出e 新解法 是 di hainn韆鞦e 過程中 用手 交替輪流 qiu 韆鞦雙爿e 鐵鏈仔, 按呢e理由 顛覆傳統e 踏地liong腳e 推力 gah 黑猩猩e 統合體能。所以講 創新想法 是 一連串 無仝款想法e 成果。
現主時 逐個ga “know how”掛di 嘴舌 不如 家己動腦, 思考 是 天生 上好e禮物。 第二種意見思考法 是 上簡單 、 上好 ho你 訓練思考e 法門之一。
初念淺 轉念深, 初淺e念意, 有人 看過、 想過、 聽過 閣ga 當做 一回事, 引起 好玄、 興味, 用心力 去追究 通常會 激起 第二種思考法, 舊e 第二種思考法, 可能 ho 上新e 第二種思考法 取代, 按呢 一直 循環推演kia di 頭前e 經驗 所累積e 成果, 會幫咱 向前sak 步。 初淺e念意, 一再轉seh、 靈活運用, 轉念深入, 日子一久, 微觀 會擴展做 宏觀。
第二種思考法, di 日常用qin-ae講法 , diorh是顛倒頭看(up-side-down), 日本兒童詩人 窗.道雄 有出一本冊叫做 《另一雙目睭》, 意思是 叫咱用 親像qin-ae hit對無限制e 目睭 來看 世間e物件, diorh有無仝e 發見。
初念淺 轉念深! 煮飯、 行路、 陷眠e 時 攏可有 變化、 自由、 開放e 思考練習, 電腦界奇才 Steve Jobs 講:“想無仝e!” (Think Different!), 用按呢 去試看mai!

後記:
江永進教授 gah我 做伙生活 30冬, 我聽伊esecond opinion 超過 30冬以上。 伊 製作 台音輸入法 等 軟體、 整理 台語拼音系統、 研發 拼音教學法、 做 語音辨識、 語言翻譯統計 等, ma有專利製作。
2009年3月, 發表di《台灣風物》第59期e 〈讓格書寫: 意義、 理由gah 簡則〉, 經由 伊一世人e second opion方法, 觀察 深思 歸納 簡潔 表述gah計算著 “space書寫” 演化、 普遍需要e 價值。 伊所講e“simple and powerful”、 “practice makes progress”、 “bring the goodness out together”、 “成功 是 唯一e 美德”、 “無未來 diorh無傳統”、 “練習練習 閣練習” 等等, 對我 影響足大。
有 本冊e出世 定著愛 講著伊, 因為 是 伊ga “影響全世界的50個經典思維”買轉來 厝裡, ho我 一口氣讀了 , 決定veh做 學期e 參考冊 之一。


註解:
“5W、1H”是 who、what、when、where、which, how


延伸閱讀:
廖和信。專利,就是科技競爭力。 台北: 天下, 2003。
Eliyahu M. Goldratt著;羅嘉穎 譯。 仍然不足夠:ERP加TOC的企業電腦化新境界。 台北 : 天下遠見,2004。
Claytin M. Christensen 著;李芳齡 譯。創新者的解答。台北 : 天下遠見,2003。
王家玲。 費曼與螞蟻 好奇走出一條路。 見 http:/e-info.org.twfspecies/2003
Michael Marquardt 著; 方吉人 譯。你會問問題嗎? 台北:臉譜,2006。
齊藤孝 著; 傅稜君 譯。 提問力。 台北:如何,2006。
窗.道雄 著; 米雅 譯。 另一雙眼睛。 台北 : 信誼,2002。
江永進、 楊佩琦、 林淑卿、 張春凰、 高明達、 呂仁園、 陳孟彰。 讓格書寫 以及 台華互譯 初探。 第二十一屆 自然語言 與 語音處理 研討會,p.399-413。 台中市:中興大學 資訊科學 與 工程學系etc., 2009,9月1、2日。
江永進、 張春凰、 呂菁菁。 讓格書寫:意義、理由gah 簡則。台灣風物,vol.59,第一期,p.111-132,2009,3月。

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